Simpulindo.com, – Seorang penumpang pesawat Lion Air dengan nomor penerbangan JT-992 dari Makassar menuju Kendari meluapkan emosi di Bandara Haluoleo setelah mendapati sejumlah barang berharga miliknya hilang dari koper.
Kejadian tersebut menjadi perhatian karena terekam dalam sebuah video berdurasi hampir tiga menit yang menunjukkan penumpang wanita itu membuka kopernya di area bagasi.
Dalam video, penumpang tersebut terlihat terisak dan menunjukkan kotak perhiasan yang kosong kepada petugas bandara. Ia tampak marah ketika menyadari barang-barang berharganya telah hilang.
Pihak Lion Air menyatakan telah menerima laporan terkait kejadian tersebut. Maskapai sedang melakukan investigasi untuk mengungkap penyebab pasti insiden dan memastikan langkah-langkah yang tepat sesuai prosedur perusahaan.
“Tim kami sedang melakukan investigasi mendalam. Kami berkomitmen untuk memberikan solusi dan rekomendasi yang sesuai dengan aturan yang berlaku,” kata Corporate Communications Strategic of Lion Air, Danang Mandala Prihantoro, Senin (10/2/2025).
Lion Air juga menegaskan pentingnya bagi penumpang untuk menyimpan barang-barang berharga di bagasi kabin agar dapat diawasi langsung selama perjalanan.
